心相印產(chǎn)品‘缺抽’ 緣何壯大欺客
品牌逐漸壯大起來后就開始‘店大欺客’,為何企業(yè)頻頻這樣做?前有哈根達(dá)斯缺斤少兩,后又出現(xiàn)心相印產(chǎn)品缺少抽紙數(shù)量,難道這是廣大客戶擁護(hù)其壯大后的必然結(jié)果?
對于產(chǎn)品‘缺抽’問題,心相印相關(guān)工作人員回應(yīng)是由于機(jī)械包裝計數(shù)器偶然故障所致,是極個別的現(xiàn)象”。對于此說法,網(wǎng)友提出了強(qiáng)烈的質(zhì)疑。
事件:心相印“欠抽” 廠家稱“機(jī)械失靈”
10月17日,有網(wǎng)友稱發(fā)現(xiàn)一些品牌抽紙存在“缺斤少兩”的現(xiàn)象,標(biāo)注200抽的心相印抽紙,實數(shù)只有172張。10月18日,本報記者對紙品市場產(chǎn)品進(jìn)行了實測,結(jié)果發(fā)現(xiàn),標(biāo)注130抽/包的心相印抽紙實際只有126抽。根據(jù)國家規(guī)定,紙巾內(nèi)裝量偏差為2%方為合格產(chǎn)品。如此看來,心相印的那款抽紙屬不合格產(chǎn)品。
心相印紙品廠商工作人員在接受本報記者采訪時表示,由于產(chǎn)品是全自動生產(chǎn),“欠抽”可能是因為機(jī)械包裝計數(shù)失靈。10月24日,有澄清式的報道稱,抽紙的包裝遵循一套完善的流水線智能控制系統(tǒng),由機(jī)械包裝計數(shù)器偶然故障所致的實際抽數(shù)比包裝標(biāo)注數(shù)量不符情況,是極個別的現(xiàn)象。
再測:4款抽紙全部“欠抽”
心相印抽紙“欠抽”真的是極個別現(xiàn)象嗎?有網(wǎng)友對心相印的說法提出質(zhì)疑。